Пятизвездочный отель «Arkhyz Royal Resort & Spa» расположен на популярном горнолыжном курорте Архыз в самом центре деревни Романтик. Отель находится в шаговой доступности от горнолыжных подъемников, а гости имеют доступ к склонам в зону ski-in. Рядом с отелем есть несколько кафе, до поселка Архыз — 10 минут пути на автомобиле, ближайший железнодорожный вокзал разместился в 190 километрах от гостиницы, дорога до аэропорта, расположенного в Минеральных Водах, займет около 3 часов.
Четырехэтажный корпус отеля (без лифта) расположился на высоте 1650 м среди экологически чистой горной природы. Гостей ожидают улучшенные комфортабельные номера категории Премиум, Люкс, Семейный, а также отдельные шале, рассчитанные на 8—10 отдыхающих. В номерах стильный интерьер, выдержанный в благородных шоколадных, оливковых и пастельных оттенках, современна бытовая техника, просторный санузел с душем или ванной. Некоторые номера оборудованы террасами.
На первом этаже отеля работает ресторан Гризайль с блюдами кавказской и европейской кухни. В ресторане есть зал для торжественных мероприятий и летняя терраса, откуда открываются живописные виды на горные склоны. В распоряжении гостей банный комплекс, отделка которого выполнена исключительно из натуральных материалов. Это хорошее место, чтобы расслабиться и отдохнуть после активных горнолыжных прогулок. В комплекс входят финская сауна, турецкий хаммам с теплым влажным воздухом, соляная комната, спа-кабинет с массажистом, также в отеле есть большой крытый бассейн и тренажерный зал. Для гостей организована лыжехранилище, если нет своего комплекта горнолыжного снаряжения, его можно арендовать на ресепшене. На всей территории отеля хорошо ловит сеть wi-fi, перед корпусом оборудовано место под парковку. Деловые мероприятия можно провести в удобных конференц-залах, оснащенных современной мультимедийной техникой. Деи могут провести время в игровой комнате, где работают воспитатели, а малышам предоставляются напрокат кроватки-манежи.